Explicamos o que é um organograma, suas características e sua importância. Além disso, os tipos de organograma existentes.
O que é organograma?
Um organograma é um diagrama ou representação gráfica da estrutura de uma organizaçãoque reflete os departamentos com seus respectivos responsáveis e como cada área se relaciona entre si.
Por exemplo: no organograma de uma instituição de ensino, o departamento de gestão será colocado em primeiro lugar. Outros departamentos, como equipe docente, manutenção ou secretaria, estão localizados abaixo do quadro de gestão interligados por uma seta, pois esses setores reportam ao diretor.
Além disso, um organograma pode refletir uma série de etapas a seguir entre diferentes setores durante um processo de trabalho.
Por exemplo: uma empresa que oferece serviços de logística recebe a mercadoria, organiza-a em diferentes armazéns de acordo com as categorias de produtos, fatura-a e envia-a. Um organograma permite que qualquer funcionário acesse informações da sequência do processo de trabalho:
Veja também: Processo administrativo
Características de um organograma
Os organogramas variam dependendo do tipo de organização, como empresa, escola ou organização sem fins lucrativos.
No entanto, existem algumas características comuns a todos os organogramas:
- Um organograma representa graficamente os departamentos de uma organização, de acordo com seu nível de hierarquia.
- Cada departamento está marcado com seu responsável.
- Cada departamento está ligado, através de uma seta, à área a que deve responder.
- É uma ferramenta que mostra a forma de trabalhar da organização.
- É uma ferramenta que deve ser atualizada à medida que ocorrem mudanças estruturais na organização.
Importância de um organograma
Um organograma é importante porque é uma ferramenta que mostra ou revela a estrutura e o tamanho de uma organizaçãotanto para funcionários quanto para pessoas externas que acessam essas informações.
Além disso, ter um diagrama das diferentes áreas e funções que compõem uma empresa ou instituição permite analisar mudanças ou melhorias na estrutura com o objetivo de otimizar seu desempenho.
É importante que o organograma esteja atualizado conforme o tempo passa e a organização modifica sua estrutura departamental.
Tipos de organograma
Os principais tipos de organograma, dependendo da sua função, podem ser:
- Organogramas analíticos. Sua função é corroborar um processo de trabalho entre os departamentos envolvidos na tarefa, por meio de uma série de setas que conectam as áreas.
- Organogramas informativos. Sua função é ser uma carta de apresentação com informações simples de entender. Destina-se a pessoas externas à organização, como grandes empresas, que incluem o organograma em seus sites para que os usuários possam avaliar a magnitude da empresa.
Dependendo do tipo de estrutura, os organogramas podem ser:
- Organogramas verticais. Sua função é demonstrar o nível de hierarquia vertical, ou seja, que todas as decisões dependem da gestão.
- Organogramas horizontais. Sua função é representar o nível de hierarquia sob uma ordem horizontal, ou seja, diferentes áreas são levadas em consideração para a tomada de decisão.
- Organogramas circulares. Sua função é representar os diferentes setores, trabalhando em níveis iguais de hierarquia e de forma fluida com um departamento de gestão envolvido, não mais vertical ou horizontalmente, mas como parte central do ciclo de trabalho.
Referência
- Economia de casa (2022). Organograma de uma empresa e seus tipos – Economia Empresarial (vídeo), de: https://www.youtube.com/
- Chen, J. (2022). Tipos de organogramas, significado e como funciona, de: https://www.investopedia.com/
- Dicionário Cambridge (2023). Organograma, de: https://dictionary.cambridge.org/