Centralização

Explicamos o que é centralização, como é classificada e suas vantagens e desvantagens. Além disso, exemplos e o que é descentralização.

Centralização - empresa - organização
A centralização cria núcleos de poder, responsabilidade ou processamento.

O que é centralização?

Falamos de centralização quando os poderes de decisão ou de processo dentro de qualquer organização tendem a convergir na mesma instância, ou em termos mais simples, quando todo o poder ou todas as obrigações tendem a recair na mesma instância organizacionalseja como parte de um governo, de uma empresa ou de qualquer modelo administrativo.

A centralização será então a tendência para centralizar, isto é, para criar núcleos de poder, responsabilidade ou processamento, que possuem muitas entradas e poucas (ou uma única) saída, criando assim uma convergência. Isto pode ocorrer em muitas áreas humanas e até biológicas, uma vez que a gestão centralizada de recursos pode ser, em certas ocasiões, muito mais eficiente do que a dispersa.

Por exemplo, o Os governos centralistas são aqueles que preferem um centro de poder único e hegemônico a partir do qual governar o resto do país, em vez de uma tendência à dispersão e à autonomia como a proposta pela descentralização dos governos federais ou federativos. Na esfera empresarial, da mesma forma, falamos de centralização quando os níveis inferiores da hierarquia empresarial transferem a sua autoridade administrativa para um nível superior, ou seja, convergem na mesma liderança ou supervisão.

Veja também: Auditoria administrativa

Tipos de centralização

Centralização - organização - empresa
A centralização gerencial gerencia as comunicações com os líderes de equipe.

Na área administrativa, podemos falar de diversos tipos de administração, tais como:

  • Centralização de desempenho. Aplica-se a centralizações geográficas e operacionais dentro de uma organização, como seria o caso de uma empresa que localiza todo o pessoal para um determinado processo numa das suas sedes, ou que canaliza todas as solicitações de uma determinada região através de uma filial.
  • Centralização do departamento. Ocorre quando uma organização constrói departamentos ou coordenações especializadas, às quais os sistemas se encarregarão de todos os requisitos informáticos e tecnológicos do resto da empresa.
  • Centralização gerencial. Diz respeito estritamente à tomada de decisões, concentrada na gestão de alto nível ou em algum tipo de liderança, que também gerencia a comunicação com os líderes de equipes ou departamentos, tendo assim o controle total e centralizado da empresa.

Vantagens da centralização

Toda centralização busca um aumento no controle. Os modelos centralistas facilitar a vigilância, a tomada de decisão única, o controle de recursos e a especificidade da organização, dado que são criados núcleos de decisão ou de processamento para as diferentes tarefas, evitando que as tarefas sejam duplicadas, repetidas ou dispersas. Toda centralização gera hierarquias e estabelece dinâmicas de liderança, tornando-se um sistema ideal para uma liderança forte.

Por exemplo, os governos centralistas foram muito importantes durante a formação das nações latino-americanas, porque Ao concentrar todo o poder político e económico na figura de um presidente, a nação estabeleceu-se mais facilmente. e ficou muito menos espaço para a anarquia e o eventual desmembramento do país.

Desvantagens da centralização

Centralização - empresa - organização
A centralização pode gerar autoridades sobre as quais recai todo o trabalho.

A centralização também tem as suas desvantagens, especialmente no que diz respeito à dependência entre o centro e a periferia no que diz respeito à tomada de decisões e ao processamento da informação. É comum em modelos centralizados aparecerem “gargalos”, ou seja, dinâmicas de funil em que o input de um departamento é muito superior à sua capacidade de processamento ou de decisão, mas como tudo é centralizado, ninguém mais consegue desabafar o problema .volume de trabalhos pendentes. Esse causa atrasos e sabota o tempo de produtividade.

Outro risco de centralização tem a ver com o despotismo ou rigidez excessiva na hierarquia, podendo assim gerar autoridades sobre as quais tudo recai. Isto reduz o pessoal júnior a meramente seguir ordens ou instruções, forçando-os a esperar por uma resposta da gestão que normalmente leva tempo, e muitas vezes é necessária rapidamente, para uma tomada de decisão imediata. A burocratização é geralmente uma consequência da centralização excessiva.

Exemplo de centralização em uma empresa

Um exemplo claro de centralização em A gestão de uma empresa é a criação de uma Gestão Estratégica o Gestão de Operações, responsável por supervisionar absolutamente todas as seções da gestão organizacional. Esta autoridade gozará de plenos poderes na empresa e, portanto, poderá tomar as decisões adequadas para resolver prontamente as dificuldades, poderá solicitar livremente informações e poderá intervir em qualquer processo que considere necessário. Isto reforçará os critérios de trabalho da empresa, evitará tomadas de decisão arriscadas e visará criar um critério administrativo comum, reduzindo ao mínimo a anarquia.

Em troca, porém, haverá um aumento notável da burocracia empresarial, uma vez que Todas as comunicações e documentos deverão também ser enviados à nova gestão., que por sua vez emitirá nova documentação para transmitir suas decisões. Além disso, haverá o risco de as decisões desta gestão serem atrasadas (suponhamos, devido à ausência momentânea de pessoal chave) e sujeitarem o resto da empresa a um tempo de espera, atrasando toda a linha de produção.

Descentralização

Descentralização - centralização
Um regime descentralizado consiste em várias unidades independentes.

A descentralização é, logicamente, o processo oposto à centralização, isto é, a tendência para dar autonomia de ação e independência nos seus procedimentos às diversas unidades de uma organização, como coordenações ou departamentos. Um regime descentralizado consiste num número de unidades independentes, cada uma capaz de cumprir obrigações semelhantes.

Descentralização política É fundamental para governos federais ou federativosque consistem na união de iguais entre os diferentes estados ou departamentos que compõem o país.

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Referências

  • “Centralização” na Economipedia.
  • “Centralização” na Grande Enciclopédia de Economia.
  • “O que é centralização na Administração?” em Web e Negócios.
  • “Centralização e descentralização” no ABC Color.
  • “Centralização” no Corporate Finance Institute.
  • “Centralização vs. Descentralização” (vídeo) no Coach de Comunicação Alex Lyon.