Explicamos o que são áreas de oportunidade e quais tipos existem. Além disso, qual a sua importância para atingir os objetivos.
Quais são as áreas de oportunidade?
Uma área de oportunidade ou zona de oportunidade É um aspecto, traço ou tema que, no seu respectivo contexto, pode ser melhorado ou aproveitado., ou seja, pode ser aprimorado ou maximizado. Existem áreas de oportunidade em campos e sentidos muito diferentes, mas o termo costuma ser usado principalmente no que diz respeito a questões pessoais e profissionais.
Para atingir os objetivos traçados e melhorar o andamento de um projeto (seja pessoal ou de trabalho), normalmente são exploradas áreas de oportunidade, ou seja, os aspectos que podem ser melhorados ou que oferecem maior margem para possível desenvolvimento do projeto. Por exemplo, se um objetivo proposto é poupar dinheiro para uma viagem, as áreas de oportunidade para o fazer incluirão despesas supérfluas que podem ser cortadas, dinheiro que pode ser investido e multiplicado, horas extras que podem ser feitas no trabalho, entre outras. outros.
Existem duas maneiras diferentes de compreender as áreas de oportunidade. Podem ser vistos como pontos fracos ou defeitos, cuja melhoria significaria progresso em direção ao objetivo ou maior eficácia do que é feito. Ou podem ser vistos como aspectos inexplorados, ou seja, carentes de investimento, ao qual é possível dedicar esforços e recursos. Em ambos os casos, porém, estes são aspectos que prometem maior recompensa futura.
A vantagem de pensar em termos de “área de oportunidades” e não de “defeitos” ou “falhas” é que permite uma visão mais otimista e proativa do problemauma vez que soluções e aprendizados são priorizados.
Veja também: Objetivos organizacionais
Tipos de áreas de oportunidade
Em geral, é feita uma distinção entre áreas de oportunidades pessoais e áreas de oportunidades profissionais ou de trabalho, como segue:
Áreas de oportunidade pessoal. São aqueles que envolvem aspectos e objetivos da vida privada de um indivíduo, e que são determinados pela sua personalidade, pelos seus hábitos, pelo seu passado e pelas suas aspirações pessoais. Essas áreas de oportunidade incluem exemplos como os seguintes:
- Abandone os maus hábitoscomo fumar, procrastinar o beber en exceso.
- Fortalecer a vida socialescolhendo melhor com quem se conectar, retomando amizades positivas ou remediando erros do passado.
- Compre sua própria casao que significa escolher um plano de dívida adequado e redesenhar as finanças familiares.
Áreas de oportunidade profissional ou de negócio. São aqueles que têm a ver com a vida profissional e suas condições, ou seja, com o trabalho. Portanto, podem referir-se a um trabalhador, a um grupo de trabalhadores ou a toda a organização. Essas áreas de oportunidade incluem exemplos como os seguintes:
- Melhore o tempo de resposta do clienteatravés de uma reformulação das estratégias de atendimento ao cliente, uma oficina de formação e uma renovação dos equipamentos eletrónicos dos trabalhadores.
- Expandir o departamento de produçãocontratando novo pessoal qualificado, novas máquinas e um espaço maior, de forma a satisfazer as necessidades do mercado.
- Automatize processosutilizando software e sistemas ISO internacionais e, assim, implementando também novos critérios de controle de qualidade.
- Implementar uma nova imagem corporativapara o qual é necessária a alteração do logótipo, das cores da marca, da gestão das redes sociais, entre outras questões de marketing.
Tanto no caso de áreas de oportunidades pessoais como de trabalho, aproveitá-las exige mudanças significativas na forma de viver ou de trabalhar. De tal forma que aspectos fracos ou indesejados (ter vícios, poucos amigos, perder clientes, não satisfazer a procura, entre tantos outros) trazem consigo novas dinâmicas positivas não só no curto, mas no longo prazo.
Continue com: Objetivos e tipos de estratégias
Referências
- “Forças e áreas de oportunidade” no México Competitivo do Governo do México.
- “Áreas de Oportunidades de Negócios: um estudo de caso” por HE Escobar e outros autores. Revista de Ciência, Engenharia e Desenvolvimento Tecnológico do Instituto Técnico Superior Lerdo (México). Disponível.