Informe o número que está no verso do Bilhete Único Vale-Transporte ou nos recibos de carga de créditos, mais o seu nome, RG, CPF e telefone para contato. Também deverá ser solicitado pelo site sptrans.com.br/atendimento, ao custo de 7 tarifas vigentes.
O que é Bilhete Único desativado?
Segundo o órgão, a medida visa combater fraudes no sistema de transportes. “O objetivo é reforçar as medidas de combate a fraudes no sistema de transportes e, consequentemente, prejuízos aos cofres públicos e também aos passageiros.
Como ativar Riocard desativado?
O usuário pode efetuar o desbloqueio realizando qualquer um dos passos abaixo: – Dirigindo-se a uma loja Riocard Mais (venda e multisserviços) e solicitando o desbloqueio, – Encostando seu cartão em um terminal de autoatendimento, – Através da função Valida Mais no app Cartão Digital + Valida Mais.
O que fazer quando bloqueia o Bilhete Único?
Em caso de perda, roubo, furto ou extravio do Bilhete Único faça o cancelamento imediatamente pela Central de Atendimento 156 ou nos Postos de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h).
Quanto tempo demora para desbloquear o Bilhete Único?
Para reapresentação na catraca, em um mesmo ônibus, ou em um mesmo bloqueio das estações do Metrô e da CPTM, o intervalo mínimo é de 30 minutos.
Quais bilhetes únicos serão cancelados?
A partir de 1º de setembro de 2021, os cartões do Bilhete Único sem cadastro não serão mais aceitos para o pagamento da tarifa nos ônibus municipais. Os Bilhetes Únicos que outorgam créditos excedentes, não serão perdidos, pois serão transferidos para o cartão cadastrado no mesmo CPF ao qual ele for associado.
Como tirar dinheiro do Bilhete Único?
Caso queira realizar o resgate em dinheiro, basta o próprio comprador dos créditos dirigir-se à uma das lojas autorizadas, com original e cópia de RG e CPF e uma carta em papel timbrado da empresa solicitando o resgate de créditos em dinheiro.
Como habilitar meu RioCard?
O usuário pode efetuar o desbloqueio realizando qualquer um dos passos abaixo: – Dirigindo-se a uma loja Riocard Mais (venda e multisserviços) e solicitando o desbloqueio, – Encostando seu cartão em um terminal de autoatendimento, – Através da função Valida Mais no app Cartão Digital + Valida Mais.
Como desbloquear o RioCard?
Para desbloquear seu cartão você deve entrar com seu login e senha , acessar o menu cartões -> desbloquear cartões.
Como desbloquear meu Bilhete Único pela Internet?
Fazer login no site sptrans.documentodoestudante.com.br utilizando e-mail e senha cadastrados anteriormente; Na tela ‘Detalhes da Solicitação’, procure a opção ‘Desbloquear Bilhete’; Digite o código de uso/número do Bilhete Único de Estudante; Agora, clicar no botão [Desbloquear Bilhete].
Quais bilhetes únicos serão cancelados 2021?
A partir de 1º de setembro de 2021, os cartões do Bilhete Único sem cadastro não serão mais aceitos para o pagamento da tarifa nos ônibus municipais. Os Bilhetes Únicos que outorgam créditos excedentes, não serão perdidos, pois serão transferidos para o cartão cadastrado no mesmo CPF ao qual ele for associado.
Quantos bilhetes únicos posso ter?
Posso ter mais de um cartão? Cada titular pode ter um único cartão Bilhete Único, mas pode manter e usar as demais modalidades de cartão pago (Comum e Vale-Transporte).
Como transferir saldo bilhete único?
A transferência do saldo é permitida após 72 horas do cancelamento do cartão. As operações de cancelamento, bloqueio, rastreamento e transferência do saldo remanescente para outro cartão envolvem custos, mesmo que não haja a emissão de um novo. Para isso é cobrado o valor de 7 tarifas de ônibus vigentes.