Quantos dias para entregar o cartão mais?

Fiz o meu cartão Mais na loja Gabriella Calçados dia 20/07 a atendente me informou o prazo de entrega de 7 até 15 dias corridos, da minha amiga que vez no mesmo dia chegou em 7 dias, eu já liguei várias vezes na credysistem e nada, mandei um email e me mandaram ligaram na credysistem, aí liguei de novo me disseram que …