Caso não recarregue o celular após 30 dias, o usuário recebe uma notificação e em até 15 dias os serviços são parcialmente bloqueados. Passados 45 dias da primeira notificação, o número é bloqueado e permanece assim por mais 30 dias. Nesse período ainda é possível recuperá-lo indo até uma loja da operadora.
O que acontece se eu não colocar créditos no celular?
Quando você não coloca créditos na sua linha pré-paga, a operadora precisa informar sobre a validade desses créditos. Dessa forma, você ainda poderá receber chamadas por mais 30 dias. Após esse período, todos os serviços utilizados serão bloqueados, exceto as chamadas de emergência.
Quanto tempo posso ficar sem recarregar um celular Pré-pago?
Se não colocar crédito na linha pré-paga até 15 dias da primeira notificação, o consumidor poderá sofrer suspensão parcial do serviço. Após 30 dias da primeira notificação, se não houver recarga, há a suspensão total do serviço e, passados mais 30 dias da suspensão, a operadora pode considerar o contrato rescindido.
Quanto tempo o celular Pré-pago pode ficar sem crédito?
Se não colocar crédito na linha pré-paga até 15 dias da primeira notificação, o consumidor poderá sofrer suspensão parcial do serviço. Após 30 dias da primeira notificação, se não houver recarga, há a suspensão total do serviço e, passados mais 30 dias da suspensão, a operadora pode considerar o contrato rescindido.
Quanto tempo você pode ficar sem colocar crédito no celular?
Dependendo do plano e operadora, os créditos podem ser usados de dias e, passado esse tempo, eles são bloqueados até o cliente fazer uma nova recarga, que será somada aos créditos não usados.
Quanto tempo perde o número da TIM?
O cancelamento da linha pré paga é realizado a partir de 75 dias da expiração da vaidade da recarga, conforme regulamentação da Anatel. Para evitar a perda do número, basta fazer uma recarga dentro deste período. Passados 180 dias após o cancelamento, o número fica disponível para um novo usuário.
Quanto tempo a operadora pode bloquear o chip Vivo?
Passados mais 30 dias (45 dias após a notificação) sem uma nova recarga, o número é bloqueado totalmente e permanece assim por mais 30 dias (75 dias após a notificação); se o cliente não fizer uma nova recarga até lá, o número é cancelado. A Vivo recomenda que o cliente coloque créditos antes que isso aconteça.
Quanto tempo um chip da Vivo pode ficar sem crédito?
Linha pré-paga que estiver sem crédito poderá continuar recebendo chamadas por um prazo de 30 dias. Após 60 dias do vencimento dos créditos, a operadora poderá rescindir o contrato. O usuário poderá trocar o Plano de Serviço mantendo seu número de linha, na sua operadora.
Quanto tempo dura a recarga de 20 reais da Tim?
Tim Pré TopRecargaFranquia de InternetValidadeR$20,002GB de internet + 6GB de Bônus da Madrugada15 diasR$30,004GB de internet + 12GB de Bônus da Madrugada30 diasR$40,005GB de internet + 15GB de Bônus da Madrugada40 dias
Quanto tempo perde a linha da Vivo?
Passados mais 30 dias (45 dias após a notificação) sem uma nova recarga, o número é bloqueado totalmente e permanece assim por mais 30 dias (75 dias após a notificação); se o cliente não fizer uma nova recarga até lá, o número é cancelado. A Vivo recomenda que o cliente coloque créditos antes que isso aconteça.