180 dias
Resposta: A perda do número Claro, ou inativação da linha, ocorre após um longo período sem uso ou movimentação, como recargas, contratação de pacotes e pendência no pagamento. O cancelamento da linha pré-paga é feito 180 dias após o final da validade da última recarga.
Quando a Claro bloqueia o chip?
Claro clube Para bloqueio da linha (chip), você pode acessar a Minha Claro ou ligar para o 1052. Para bloqueio do aparelho (bloqueio do IMEI), ligue para o 1052 e informe o número de série de seu aparelho, conhecido como IMEI.
Como saber se cancelaram meu chip Claro?
Em casos de cancelamento de linha, é possível ligar no 1052 para obter informações sobre a situação.