Furtaram meu smartphone e junto meu chip tim controle, liguei para tim para fazer o bloqueio e verificar qual procedimento para recuperar o chip furtado, quando fui informada através do protocolo 462 que o valor para esse serviço é 35 reais.
Como fazer para recuperar o número do chip Claro?
Depois de informar a perda ou roubo do chip para a operadora, por meio do bloqueio, basta entrar em contato com a central de atendimento e falar com um atendente sobre a reposição do chip.
O que fazer quando o chip é cancelado?
Após o bloqueio passa a contar um prazo de mais 60 dias até que o número seja cancelado. Por fim, após o cancelamento, há ainda um período de mais 6 meses para que o usuário solicite a reativação da linha. Para isso, é preciso ir até uma loja da operadora para solicitar o resgate e obter um novo chip.
Como saber se um número Tim ainda está ativo?
Telefone para *144#, que algumas informações vão aparecer na tela do seu celular.
Como recuperar número cancelado por falta de recarga?
Caso não recarregue o celular após 30 dias, o usuário recebe uma notificação e em até 15 dias os serviços são parcialmente bloqueados. Passados 45 dias da primeira notificação, o número é bloqueado e permanece assim por mais 30 dias. Nesse período ainda é possível recuperá-lo indo até uma loja da operadora.
Como faço para ativar o chip da Tim?
Após reiniciar seu aparelho ligue gratuitamente para *144 para iniciar o processo de ativação. Você precisará digitar seu CPF e data de nascimento (sem traços ou pontos) para ativar seu TIM Chip. Tudo pronto! Seu TIM Chip estará desbloqueado e apto para uso em até 2 horas.
Como cadastrar chip da Claro com o mesmo número?
Como cadastrar chip da Claro por SMS
– Insira o chip da Claro no seu aparelho.
– Ligue o celular.
– Uma mensagem aparecerá indicando que é necessário fazer o cadastro do chip.
– Escolha o DDD da cidade onde você vive.
– Desligue o telefone e aguarde alguns minutos.
– Ligue novamente.