Abra o WhatsApp e toque no botão de menu, localizado no canto superior direito; Toque em Configurações e depois entre em Notificações; Toque em Notificação pop-up abaixo de “Notificações de mensagem” e depois selecione o tipo de notificação. … Sempre mostrar notificação: mostra as notificações pop-up em qualquer situação.
Porque meu WhatsApp não recebe mensagens?
Reiniciar celular Às vezes, reiniciar o dispositivo é o suficiente para resolver o problema. Também é possível que as notificações não estejam chegando por conta de conexões ruins de Internet. Nesse caso, o recomendado é conferir se o Wi-Fi está conectado ou se os dados móveis estão ativos.