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Como fazer reclamação no mercadolivre?
Mercado Livre: como fazer uma reclamação
– Passo 1: acesse a aba “Compras” no Mercado Livre. …
– Passo 2: em seguida, selecione a respectiva compra para fazer a reclamação. …
– Passo 3: na tela com os detalhes do pedido, selecione “Ajuda com a compra”;
Como recuperar uma conta suspensa no mercado livre?
Como recuperar a minha conta no Mercado Livre? Se sua conta tiver sido bloqueada no Mercado Livre, o primeiro passo é entrar em contato com a empresa para entender qual foi o motivo do bloqueio. A partir disso, eles vão dar orientações do que você deve fazer para desbloquear sua conta.
Como entrar em contato com o Mercado Pago por e-mail?
Já para atendimento via e-mail basta escrever para [email protected] explicando seu problema e enviando as seguintes informações:
– Número do CPF.
– Nome completo.
– Últimos 4 dígitos do cartão.
– Número de celular.
– E-mail cadastrado no Mercado Pago.
Como falar com o Mercado Livre pelo app?
Passo 1: abra o app do Mercado Livre (Android | iOS) ou acesse o site no seu navegador. No app, clique no ícone de “Três linhas” no canto superior esquerdo para abrir o menu de opções. Passo 2: role o menu até o final e clique em “Ajuda”. No site, clique em “Contato” no menu superior.
Como fazer uma reclamação no site Reclame Aqui?
Acesse www.reclameaqui.com.br e siga o passo a passo. Usar o nosso site é muito fácil! Se você teve algum problema com uma empresa, acesse www.reclameaqui.com.br para fazer uma reclamação e encontrar logo uma solução.
Como falar com Mercado Pago pelo chat?
Primeiro, acesse a página de ajuda do Mercado Pago, neste endereço www.mercadopago.com.br/ajuda. Siga então o seguinte caminho nas opções que aparecem na tela: “Cartão Mercado Pago” > “Tenho um problema” > “Com uma compra ou saque” > “Não reconheço uma tarifa” > “Contate-nos” > “Fale conosco por chat”.
Como reclamar no Mercado Livre pelo celular?
Pedindo ajuda ao Mercado Livre
– Acesse a sua conta no Mercado Livre pelo site (mercadolivre.com.br) ou pelo aplicativo para smartphones.
– Vá até a seção “Compras” (ou “Minhas compras”);
– Na versão web: toque sobre os três pontos ao lado da compra sobre a qual você deseja fazer uma reclamação e selecione “Preciso de ajuda”.
Como conseguir o código para falar no Mercado Livre?
Para gerar o código de atendimento do Mercado Pago, primeiro você deve estar logado(a) na sua conta no celular ou no computador. Após isso, clique NESTE LINK. Caso a opção “Ligue para nós” esteja disponível, basta clicar nela, que o código de atendimento será exibido. Lembre-se, o código tem validade de 20 minutos.