Às vezes, um depósito não cai na conta porque tem alguma divergência nos dados. Por isso, verifique no comprovante se as informações estão corretas. Se sim, sugiro que vá até a agência em que o envelope foi depositado para verificar o que aconteceu.
O que fazer quando o dinheiro depositado não cai na conta?
Nesse caso, você deve procurar o banco para verificar o que aconteceu. Mas, não esqueça de levar o comprovante do depósito emitido pelo caixa eletrônico. Através dele, o atendente pode fazer as verificações necessárias e dar-lhe uma resposta, a qual deve ser, obrigatoriamente, rápida.
O que fazer quando não sai o comprovante de depósito caixa?
Em caso de falha na impressão, você pode obter a 2ª via do comprovante de entrega de envelope em qualquer terminal de autoatendimento no mesmo dia em que foi realizado o depósito.
O que fazer quando a transferência Pix não cai na conta?
Se a transferência via Pix foi concluída com sucesso na conta de origem, mas o valor ainda não caiu na conta do destinatário, a recomendação é aguardar por até uma hora, que é o prazo máximo que a instituição do destinatário pode reter o valor por segurança para checagem do compliance.
Como faz para recuperar um comprovante de depósito?
Você pode ir até a agência que efetuou o depósito,pedir pra falar com o gerente e pedir uma segunda via do comprovante de depósito. Se por acaso o mesmo se negar (não tiver boa vontade),ligue pra Ouvidoria do Banco . Não tem erro . Tão logo terá uma segunda via e não terá problema .
Como provar que fiz um depósito?
Você pode ir à agência onde fez o depósito e conversar com o gerente pedindo uma segunda via do comprovante. É um procedimento relativamente simples e que não vai tomar muito do seu tempo e do gerente.
Quando fazer um depósito na lotérica cai no mesmo dia?
Quando o depósito é feito em dia útil, até as 16h, o dinheiro aparece na conta ainda no mesmo dia. Entretanto, caso o consumidor solicite o serviço ao atendente após este horário, o valor não aparecerá na conta naquele dia. Nestas situações, o valor cai somente no próximo dia útil.
Quanto tempo Pix demora pra cair?
O valor cai na conta de destino no próximo dia útil, mas pode levar mais tempo se a transferência for feita após às 22h. O valor cai no mesmo dia, caso a transferência seja feita até às 17h. O valor cai na conta de destino em até 10 segundos, independente do dia ou horário que foi realizado.