Vá até às configurações de seu Android e, vá até “Aplicativos”; Depois, toque sobre o ícone da Play Store e, em “Armazenamento” escolha “Limpar Cache”; Por fim, toque em “Limpar dados” e abra a Play Store novamente. Você também pode tentar reiniciar seu smartphone caso limpar os dados e o cache não funcione.
Porque não estou conseguindo atualizar meus Aplicativos?
Este erro se relaciona com atualizações de aplicativos ou novos downloads. A melhor maneira de eliminar esse problema é limpar o cache e os dados do aplicativo Play Store e tentar novamente. Vá em Configurações > Apps e Notificações > Todos > Google Play Store > Armazenamento > Limpar Cachê e Limpar Armazenamento.