Na janela Configuração do Sistema, clique na guia Serviços. Clique na opção Ocultar todos os serviços Microsoft, em seguida clique no botão Desativar tudo. Clique na guia Inicialização de Programas, Abrir Gerenciador de tarefas e desabilite todos os programas que estão iniciando junto com o Windows.
Porque não dá pra baixar jogos?
Problemas com conexões com a Internet podem interferir no funcionamento da Google Play Store. É importante verificar se a rede Wi-Fi ou os dados móveis estão em pleno funcionamento no momento em que tentar baixar algum aplicativo. A verificação pode ser feita por meio do menu “Configurações”, na seção “Conexões”.