Explicamos o que é a organização administrativa de uma empresa, seus tipos, princípios e principais elementos.
O que é uma organização administrativa?
Na administração de empresas, a organização administrativa é o conjunto de métodos e procedimentos postos em prática para ordenar, controlar e dirigir uma empresa através de seus departamentos, recursos e processos, a fim de atingir suas metas ou objetivos previamente definidos.
Cada empresa ou organização possui um padrão ou ordem própria, que orienta seus processos produtivos e é responsável por sua margem de eficiência ou eficácia. Ou seja, existem formas de organização administrativa que são mais eficazes que outras, mas toda organização possui uma estrutura organizacional que define suas hierarquias, seus processos e seus fluxos.
A revisão e eventual melhoria dessa estrutura significará, portanto, repensar os circuitos e padrões da empresa, podendo perfeitamente conduzir a cenários melhores e mais potentes.
Ao mesmo tempo, a organização administrativa é entendida como uma disciplina e uma metodologia de avaliação de negóciosque visa justamente compreender o funcionamento das organizações e conceber os modelos necessários ao seu estudo.
Pode ajudá-lo: Endereço administrativo
Tipos de organização administrativa
Dependendo da sua forma e características, é possível distinguir vários modelos de organização administrativa, tais como:
- Organização linear. Este é o modelo hierárquico tradicional, simples e piramidal, que apresenta linhas únicas de autoridade e as informações são transmitidas de forma unidirecional, desde as visões globais superiores da estrutura, até as posições locais na base. A tomada de decisões é totalmente centralizada e existe uma liderança única.
- Organização funcional. Esta é a versão moderna do modelo anterior, que estrutura a empresa a partir de departamentos, cada um equipado com seu chefe, e o total de chefes dirigidos pela liderança da empresa, seja individualmente ou por meio de reuniões. É um modelo ideal para dividir o trabalho em pequenas partes, e as decisões geralmente são tomadas através de consultas com o especialista de cada área.
- Organização matricial. Trabalhamos com base em projetos e resultados esperados, através da constituição de equipas de trabalho multidisciplinares às quais pertencem indivíduos de diversas áreas. Esses grupos contam com um gerente de projeto, são temporários e trocam informações com outros projetos de forma esporádica e ocasional. Comportam-se, do resto, como células mais ou menos autônomas.
- Organização em comitês. Funciona com base em comitês, ou seja, pequenos grupos designados para estudar alguma etapa ou aspecto específico do processo produtivo, seja formal ou informalmente. Os membros dos comitês trabalham separadamente e se reúnem periodicamente, geralmente envolvendo os líderes ou chefes de cada setor da empresa, e variam de acordo com a resolução das situações específicas a serem tratadas.
- Organização trevo. Implica a contratação externa ou externalização de muitas das tarefas da empresa, cuja equipa de trabalho fundamental é constituída por quem dirige as tarefas externas e coordena os diversos esforços da empresa. É um modelo em voga em tempos de baixa contratação de mão de obra.
Princípios de organização administrativa
Todo tipo de organização administrativa deve levar em consideração o seguinte:
- Fidelidade aos objetivos da empresa. Acima de tudo, uma empresa deve saber o que e como propõe, e a organização administrativa deve sempre responder a isso. Não faz sentido ter uma linha de montagem Fordiana se você planeja produzir por terceirizaçãopor exemplo.
- Paridade entre responsabilidade e autoridade. Autoridade e responsabilidade andam juntas, e este preceito é fundamental no desenho de uma organização administrativa. Ao ocupar cargos de autoridade, você deve receber uma recompensa proporcional e um conjunto proporcional de responsabilidades. Caso contrário, a hierarquia fica desestabilizada.
- Fluxo de comunicação. A comunicação dentro de uma empresa é essencial, pois um trabalhador informado não só terá mais opções na hora de tomar decisões, como se sentirá mais integrado na organização e, em geral, terá melhores momentos. Cada modelo organizacional habilita ou desabilita certos tipos de comunicação interna e externa.
- Amplitude de controle. Existem modelos organizacionais mais rígidos, nos quais o controle é enfatizado e há constantes dinâmicas de feedback. Existem outros modelos, mais flexíveis, nos quais é concedida ao indivíduo uma maior parcela de autonomia. Isso determinará o modelo de tomada de decisão escolhido e influenciará outros itens desta lista.
- Continuidade. Todo modelo organizacional deve ser capaz de se sustentar ao longo do tempo, ou seja, deve ser capaz de resolver situações e continuar funcionando, sem tender ao caos ou à inércia.
Elementos de uma organização
Toda organização administrativa é composta pelos seguintes elementos:
- Fatores de produção. Aqui são considerados todos os elementos da cadeia produtiva, ou seja, aqueles diretamente envolvidos na transformação da matéria em bens ou serviços. Por exemplo: máquinas, trabalhadores, etc.
- Fatores de direção. Os elementos que acompanham o processo produtivo monitoram-no e controlam-no, mas não participam diretamente nele, mas sim indiretamente, garantindo o seu funcionamento. Por exemplo: cargos de gestão, contratos de terceirizaçãoferramentas de marketing, etc.
- Recursos. Esses elementos fundamentais sem os quais seria impossível realizar um trabalho produtivo. Podem ser materiais ou físicos (matérias-primas, energia, máquinas, etc.) ou imateriais (mão de obra, conhecimento do trabalho, etc.).
Continue com: Áreas funcionais de uma empresa
Referências
- “Administração” na Wikipédia.
- “Organización Administrativa” en LAWi, Enciclopedia Jurídica Online.
- “A organização administrativa” na definição legal (blog).
- “Organização administrativa” de Raúl Cortez Egusquiza em Correio x Correio.