Logo após a compra dos créditos, utilize as máquinas de recarga que estão disponíveis nos ônibus identificados da cidade ou dirija-se a uma das máquinas automáticas em terminais de ônibus, METRÔ, CPTM.
Quanto tempo o Bilhete Único RJ fica bloqueado?
O cartão que ficar mais de 120 dias sem utilização será bloqueado , por questões de segurança para o usuário.
Como recuperar os créditos do RioCard?
Basta o comprador dirigir-se à uma das lojas Riocard Mais autorizadas, com original e cópia de R.G e CPF, além do cartão em perfeito estado. Deverá ser preenchido um formulário na loja e o prazo para devolução dos créditos é de até 30 dias.
Como validar os créditos do bilhete único?
Logo após a compra dos créditos, utilize as máquinas de recarga que estão disponíveis nos ônibus identificados da cidade ou dirija-se a uma das máquinas automáticas em terminais de ônibus, METRÔ, CPTM.
O que fazer quando o bilhete único está bloqueado?
Em caso de perda, roubo, furto ou extravio do Bilhete Único faça o cancelamento imediatamente pela Central de Atendimento 156 ou nos Postos de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h).
O que quer dizer tempo bloqueado no RioCard?
Consideração final do consumidor HOJE, A RIOCARD ME LIGOU INFORMANDO QUE O “TEMPO BLOQUEADO” DO CARTÃO ACONTECE POR QUE O VALIDADOR DO ÔNIBUS SE ENCONTRA DESATUALIZADO. OS MOTORISTAS DE ÔNIBUS NÃO DEVEM DESTRATAR DE FORMA ALGUMA O CLIENTE E NEM OBRIGAR A PAGAR COM PASSAGEM. O PROBLEMA É DO VALIDADOR DO ÔNIBUS.