A Anatel fornece o serviço Não Me Perturbe, uma lista nacional na qual os consumidores escolhem quais empresas terão as chamadas impedidas. Além disso, o Procon de vários estados e municípios brasileiros também oferecem opções de bloqueio regionais.
Como faço para denunciar um número que liga direto?
Se depois do período as ligações continuarem, o consumidor pode entrar em contato pelo canal de comunicação do site ou pode ligar no 1331 da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e fazer uma reclamação.
Onde denunciar telefones?
A página web de denúncias (CLIQUE AQUI). O sistema de atendimento no número 0800 (somente de telefone fixo ou público, gratis). (ligação de telefone celular ou fixo, custo de ligação local). Ligue SEMPRE incluindo o seu DDD e Operadora, ou seja, por exemplo, 0.0660 em vez de simplesmente .
Como faço para denunciar um número no WhatsApp?
Por isso, caso reconheça uma conta falsa no WhatsApp, denuncie como Spam. É necessário que o usuário vá até as configurações do contato, selecione “Denunciar contato” e escolha entre “Denunciar e bloquear” ou somente “Denunciar”.
Como processar uma empresa por muitas ligações?
As opções são: entrar em contato com a empresa, ou registrar uma reclamação no Instituto de Defesa do Consumidor (Procon) ou na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Em casos mais insistentes, entrar com uma ação judicial contra a empresa responsável.