Bem, basicamente, a carta formal é aquela cujo destinatário é uma instituição, seja ela pública ou privada, ou mesmo figura publica e/ou autoridade, onde haja a necessidade de se utilizar da linguagem formal, como forma de demonstrar respeito àquela estrutura, entidade ou instituição.
Como cumprimentar no E-mail?
Redija sempre saudação inicial e final, com grau de formalidade adequado. “Prezado” e “atenciosamente” são maneiras bem formais de iniciar e terminar um e-mail. “Bom dia”, “olá”, “abraços” são maneiras menos formais, mas condizentes com mensagens para interlocutores mais próximos/conhecidos. Reconheça seu interlocutor.