O que pode ser quando o WhatsApp para de funcionar?

Atualize o sistema operacional do Android para a versão mais recente disponível para seu celular. Em caso de dificuldades para se conectar ao WhatsApp em uma rede Wi-Fi que você não costuma usar, entre em contato com o administrador dessa rede.

Porque meu WhatsApp web não está funcionando?

Se a conexão à internet do seu computador está funcionando normalmente e ainda assim você não consegue enviar ou receber mensagens, tente atualizar a página do WhatsApp Web ou reiniciar o WhatsApp para computador. Se o problema persistir, tente sair e acessar o WhatsApp Web/Computador novamente.