Limpar o cache e os dados da Play Store
– Abra o app Config. do dispositivo .
– Toque em Apps e notificações. Ver todos os apps.
– Role a tela para baixo e toque em Google Play Store .
– Toque em Armazenamento. Limpar cache.
– Em seguida, toque em Limpar dados.
– Abra a Play Store novamente e tente fazer o download outra vez.