Realize o procedimento do reset do aparelho, conforme a orientação a seguir: Utilizando um objeto pontiagudo, pressione o botão “reset” e mantenha pressionado por 15 segundos, repita o procedimento por 3 vezes. O botão do reset fica localizado na parte de trás ou na lateral do produto.
Como saber se a bateria de um tablet está com defeito?
Toque em “Informações da bateria”. Pronto! Informações importantes como integridade da bateria, voltagem e temperatura serão exibidos na tela e você poderá verificar se a bateria está com problemas.