Você deve acionar o 21 ou acessar o site www.cartaoriocard.com.br/paravocê e solicitar imediatamente o cancelamento do cartão. Prazo para o cancelamento físico é de até 48 horas. Em caso de cancelamento do cartão por motivos de perda, roubo ou avaria será cobrado a 2ª.
Como Descancelar o RioCard?
Para desbloquear seu cartão você deve entrar com seu login e senha , acessar o menu cartões -> desbloquear cartões. Informe os dados abaixo para entrar no site.
Quanto tempo o RioCard zera?
Intervalo máximo entre os transbordos: 3 horas. Intervalo mínimo entre integrações de ida e volta: 1 hora.
Como transferir dinheiro do vale transporte?
O procedimento para uso do cartão vale-transporte, entretanto, é diferente. Segundo atendentes da Fácil, apenas o crédito é intransferível. ;Ele não pode ser repassado para uma outra pessoa, para um outro cartão. Agora, no caso do cartão físico, ele é de responsabilidade do dono.
O que significa tempo bloqueado no RioCard?
O cartão que ficar mais de 120 dias sem utilização será bloqueado , por questões de segurança para o usuário.