Quando o teclado parar de funcionar do nada, uma boa dica é simplesmente reiniciar o computador. Se o mousepad também estiver travado, mantenha o botão power pressionado até que o notebook desligue e depois ligue-o novamente. Ao religar, teste as teclas.
Como abrir um teclado de um notebook?
Clique no campo de buscas, aquele botão que possui uma lupa como desenho, que se encontra ao lado do iniciar Windows no canto esquerdo inferior da sua tela. Em seguida, digite osk no campo de busca. Irá aparecer na tela o aplicativo do teclado virtual, basta clicar em cima desse aplicativo para abrir o teclado.