Optar pelo uso de notificações de alta prioridade no Android 5 ou posterior. Esse recurso permite pré-visualizar as notificações na parte superior da tela e pode ser utilizado para desativar as prévias de mensagens.
Como mudar o toque de mensagem do WhatsApp no Android?
Android
– Abra o WhatsApp e toque no botão de menu, localizado no canto superior direito;
– Toque em Configurações e depois entre em Notificações;
– Abaixo de Notificações de mensagem, você tem várias opções: …
– Toque em Som de notificação e escolha o som que você preferir.