Mantenha a opção “Sempre desviar” desativada. Dessa forma, as ligações não serão encaminhadas. No restante das opções, mantenha seu próprio número para quando estiver “ocupado”, “não atendido” e “inacessível” para garantir que todas as ligações se mantenham na mesma linha.
Por que não aparece o nome de quem me liga?
Acesse: Menu> Configurar> Aplicativos> Contatos> Permissões. Certifique-se que todas as opções estejam ativadas, em seguida faça o mesmo processo com o aplicativo ‘Telefone/Discador’. Reinicie o aparelho e faça um teste para verificar se funcionou, caso o erro continue, realize uma limpeza de dados nesses apps.