Linguagem verbal e não verbal

Explicamos o que são linguagem verbal e linguagem não verbal, exemplos e características de cada uma. Além disso, contamos como eles diferem.

O que são linguagem verbal e não verbal?

Comunicação verbal e não verbal, muitas vezes referida como linguagem verbal e não verbal, respectivamente, São os dois modos de transmissão de mensagens de uma pessoa para outra ou outras, cuja diferença está no uso (ou não) da linguagem verbal., isto é, das palavras. Assim, quando são utilizadas palavras (em qualquer tipo de linguagem ou sistema de representação) estabelece-se a comunicação verbal; e quando não são utilizadas palavras (mas sim gestos, imagens, posturas), a comunicação não-verbal.

Por serem sujeitos sociais, os seres humanos vivem em comunicação contínua com os seus pares, a tal ponto que é impossível para uma pessoa não comunicar: quer o façam ativamente através da linguagem verbal, quer passivamente através dos seus gestos e reações. Este duplo esquema de comunicação (verbal e não verbal) abrange todas as formas pelas quais uma mensagem pode ser transmitida de uma pessoa para outra ou outras.

Assim, por exemplo, um indivíduo pode expressar algo através da linguagem verbal e ao mesmo tempo indicar o contrário através da linguagem não verbal. Imagine uma pessoa que está chateada com outra: quando questionada se está tudo bem, a primeira responde que sim (linguagem verbal), mas depois cruza os braços e desvia o olhar (linguagem não verbal), revelando o contrário.

Estas duas formas de comunicação têm diferenças notáveis, mas Combinados permitem a transmissão de mensagens complexas com muitas nuancesalgo fundamental na interação social do ser humano.

Veja também: Tipos de linguagem

Linguagem verbal

Linguagem verbal, ou melhor, comunicação verbal é aquilo que reside nas palavras, isto é, nos signos linguísticos. Estes últimos são geralmente arbitrários e convencionais, ou seja, fazem parte de um acordo social e histórico que se forma entre aqueles que usam uma mesma língua, no qual certos sons e certos sinais recebem um significado e significado específicos.

Assim, ao transmitir esses sinais de forma linear e sequencial (ou seja, um após o outro), formam-se combinações que dão origem a uma palavra, uma frase ou um texto.

A comunicação verbal pode ocorrer de duas maneiras:

• comunicação oral, quando produzida por meio da voz humana, pronunciando-se ordenadamente os sons associados a cada um dos signos linguísticos da língua. Esta categoria também inclui as línguas de sinais dos surdos-mudos. Estas formas de comunicação normalmente requerem a presença dos interlocutores, uma vez que as suas mensagens se desvanecem com o tempo.
• Comunicação escrita, quando produzido através de algum sistema de representação gráfica, ou seja, através de algum sistema de escrita. Isto pode significar desenhar ou imprimir sinais em papel, fazer marcas numa superfície de argila ou madeira e outros sistemas de inscrição num suporte físico. Ao contrário da comunicação oral, estes métodos não requerem a presença dos interlocutores, mas uma mensagem escrita pode ser lida noutro momento e local, na ausência de quem a escreveu, e continuar a transmitir a sua mensagem.

Exemplos de linguagem verbal

Exemplos de comunicação verbal são:

• Ele fala uma língua qualquer pessoa, seja inglês, chinês, russo, sueco ou náuatle.
• Comunicação através línguas de sinais entre pessoas surdas e mudas.
• A transmissão de um mensagem de texto de um celular para outro.
• Escrevendo e enviando um Correio eletrônico de trabalho.
• A gravura de uma data importante dentro de um anel ou joia.
• Escrevendo em um pedaço de papel uma lista de mantimentos comprar.
• uma chamada telefônica longa distância.

Linguagem não verbal

A linguagem não verbal é, como o próprio nome indica, aquilo que não depende de palavras e sinais linguísticos, mas de outros métodos de compreensão que são, em comparação, muito menos sistemáticas, convencionais e estabelecidas. Isto significa que muitas vezes não são métodos organizados de comunicação, mas sim Dependem de um certo estado de espírito emocional e instintivo e, sobretudo, do contexto em que aparecem os seus signos..

Há, por exemplo, gestos e ações que, com o passar do tempo, adquiriram significados mais precisos, como ocorre, por exemplo, com gestos como encolher os ombros (para demonstrar indiferença, resignação ou ignorância), mas a sua especificidade e significado específico Numa determinada situação comunicativa só pode ser compreendido tendo em conta o contexto do seu aparecimento. Por isso, pode prestar-se a mal-entendidos e ambiguidades, mas também nos permite expressar rápida e facilmente algo que levaria mais tempo e esforço para ser elaborado verbalmente.

Por ser constituída por signos paralinguísticos, ou seja, que acompanham a linguagem verbal, a comunicação não verbal é frequentemente utilizada para complementar, modular e potencializar a comunicação verbal, como é o caso dos gestos manuais que muitas pessoas fazem ao falar.

Exemplos de linguagem não verbal

Alguns exemplos de linguagem não verbal são:

• expressões faciais, que indicam ao interlocutor o estado de espírito ou atenção da pessoa. Por exemplo, uma carranca geralmente indica aborrecimento ou preocupação, uma sobrancelha levantada é entendida como surpresa, enquanto um sorriso transmite simpatia pelo outro.
• A proxêmicaou seja, a distância corporal entre os interlocutores: duas pessoas que falam muito próximas tendem a ter maior grau de intimidade ou cumplicidade, enquanto dois estranhos mantêm uma distância respeitosa entre seus corpos.
• Os gestos que se realizam ao falar, sobretudo com as mãos, permitem qualificar afetivamente o que se diz e dar-lhe uma certa dimensão teatral, recorrendo a gestos de desprezo, violência, apreensão, entre outros.
• O mimetismoatravés do qual se representa para um interlocutor uma ação ou um acontecimento que não pode ser alcançado ou transmitido com palavras, por exemplo, quando mostramos com as mãos o caminho a seguir a um turista que não fala a nossa língua.
• A linguagem visualque consiste na utilização de formas, cores e linhas para recriar imagens ou composições para transmitir uma mensagem ou recriar um significado, desde que não sejam utilizadas palavras escritas.
• As diferentes formas de olharatravés do qual se pode expressar a raiva, a sedução, a cumplicidade, entre muitas outras intenções.

Semelhanças e diferenças entre linguagem verbal e não verbal

As semelhanças entre a comunicação verbal e não verbal são bastante evidentes: Ambos servem para transmitir uma mensagem de um indivíduo para outro ou outros., portanto em ambos os casos se manifesta uma intenção comunicativa, um desejo de que algo aconteça ou de que alguém saiba de algo. No entanto, algumas diferenças importantes se destacam entre as duas formas de comunicação:

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Referências

• “Comunicação verbal” em https://es.wikipedia.org/
• “Linguagem verbal e não verbal” no Ministério da Educação da Espanha. http://roble.pntic.mec.es/
• “Linguagem verbal e não verbal” na Fundación Empresas Polar (Venezuela). https://bibliofep.fundacionempresaspolar.org/