Se você estiver vendo o número de telefone dos seus contatos em vez de nomes, talvez você precise restaurar a sincronização dos seus contatos com o WhatsApp. Para isso: Abra as configurações do seu aparelho em Configurar, então, toque em Contas > WhatsApp. Encontre a opção Remover conta > toque em REMOVER CONTA.
Como comunicar que perdi meus contatos?
Procure por “Contas” e depois por “Google”; Você verá a sua conta de e-mail (Gmail) e as opções de ajuste; Observe se a função “Sincronizar contatos” está ativada; Você pode “Restaurar contatos” e verificar se o número ou e-mail está lá.