Para reavê-los será preciso se cadastrar no site bilheteunico.sptrans.com.br e, após conclusão e aprovação da foto, retirar o novo cartão personalizado em um dos terminais de ônibus municipais. Em três dias úteis, você poderá fazer a restauração dos créditos remanescentes.
Como trocar o Bilhete Único RJ?
Se você possui um cartão RioCard Vale-Transporte, Bilhete Único Carioca VT e Bilhete Único RJ VT, deverá realizar a troca pelo novo. Vá com seu cartão antigo até o ponto de troca mais próximo para garantir o novo Riocard Mais. Confira aqui o cronograma detalhado de encerramento da troca.
Como alterar o cadastro na SPTrans?
Confira abaixo o passo para atualizar o cadastro:
– Acesse o site sptrans.com.br/cadastro.
– Crie login e senha para acesso.
– Preencha o formulário com RG e CPF.
– Confirme ou atualize seu endereço.
– Envie os documentos necessários (opção de tirar foto e enviar).
O que significa Bilhete Único corrompido?
A mensagem de que o cartão está corrompido aparece para vários usuários do sistema. A orientação que o trabalhador recebe é a de que o problema não pode ser resolvido pelo telefone ou internet e é preciso ir até a agência do Riocard na Central do Brasil.
Como cancelar o Bilhete Único RJ?
Você deve acionar o 21 ou acessar o site www.cartaoriocard.com.br/paravocê e solicitar imediatamente o cancelamento do cartão. Prazo para o cancelamento físico é de até 48 horas.
Como faço para mandar um E-mail na sptrans?
Confira abaixo o passo para atualizar o cadastro:
– Acesse o site sptrans.com.br/cadastro.
– Crie login e senha para acesso.
– Preencha o formulário com RG e CPF.
– Confirme ou atualize seu endereço.
– Envie os documentos necessários (opção de tirar foto e enviar).