Reinicie o computador e a inicialização no Modo de segurança: Para o Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Ao iniciar o computador, pressione repetidamente a tecla F8 . Será exibido o Menu de opções avançadas do Windows (Windows XP) ou o menu de Opções avançadas de inicialização (Windows Vista ou Windows 7) .
Como remover um vírus que não quer sair?
Alguns vírus e malwares podem ser removidos apenas escaneando o seu aparelho usando um antivírus de seu computador. Você pode fazer isso conectando o seu celular ao computador e varrendo ele do mesmo modo que faria com um pen drive.