Ligue para 103 15.
O que fazer quando o telefone não da linha?
Desconecte o telefone
– retire o cabo de linha da parede;
– caso o telefone tiver fio de energia, desconecte-o também da tomada;
– recoloque o cabo de linha na entrada dele;
– encaixe o fio de energia novamente na tomada e espere o telefone reiniciar.
Como reclamar de telefone Mudo da Vivo?
Para mais informações e solução de problemas em relação ao produto entre em contato com nossa Central de Atendimento 103 15.
Qual o telefone da Vivo para reparos?
Atenção: se o problema persistir, ligue para nossa central de atendimento pelo número 10315. Como peço o reparo da minha internet banda larga Vivo Empresas? Para pedir o reparo da internet banda larga do seu plano Vivo Empresas, ligue para nossa central de atendimento pelo número 10315.
O que fazer quando o telefone fixo parar de funcionar?
Compre um cabo se for o caso; se o aparelho continuar sem funcionar, compre outro telefone. Substitua a tomada da parede. Se o aparelho estiver funcionando, sinal de que o problema está na tomada. A operadora não é responsável por isso, portanto, você precisará fazer a troca por conta própria ou contratar um técnico.
Porque o telefone fica mudo?
Se o aparelho ainda não apresentar o tom, é provável que ele esteja quebrado ou que o cabo não esteja funcionando. Teste outro cabo. Antes de descartar o aparelho, tente utilizá-lo com o cabo que funciona. Se o telefone der tom de discagem assim, sinal de que o problema era no cabo, não no aparelho.
Como agendar visita técnica da Vivo?
Ligue gratuitamente para 0800 .
Como saber se o telefone fixo foi cortado?
Se, após a conexão, o aparelho apresentar tom de discagem, o problema provavelmente está na tomada de telefone. Se o aparelho ainda não apresentar o tom, é provável que ele esteja quebrado ou que o cabo não esteja funcionando.
Como funcionava o telefone fixo?
O telefone fixo é formado por uma base e por um fone, conectados entre si por um fio. Quando a pessoa fala ao telefone, o microfone transforma o som da voz em um sinal elétrico, que em seguida sai da base através do fio. A partir daí, a forma como o sinal viaja varia.