A eventual troca deverá ser comunicada ao consumidor, por meio de correspondência específica, com informações referentes às leituras do medidor retirado e do instalado. O cliente pode, ainda, contestar o valor da conta junto à concessionária e pedir uma aferição do medidor retirado.
De quem é a responsabilidade do medidor de energia?
O consumidor é responsável pelos danos causados aos equipamentos de medição de energia que se encontram em sua propriedade.
Quando troca o medidor?
Ressaltamos que, a substituição do equipamento ocorre quando: constatado defeito técnico, irregularidade, mudança de classe tarifária ou medidores obsoletos (modernização por conveniência da empresa).
É obrigatório trocar o relógio de energia?
Sancionada lei que proíbe a troca de medidores e padrões de energia sem comunicação prévia.
Porque trocar o medidor de energia?
O principal objetivo, segundo a concessionária, é facilitar o acompanhamento da leitura pelo cliente e dar maior segurança às instalações elétricas. … No dia da troca, caso o cliente não esteja presente, é deixado na residência um comunicado alertando sobre o serviço e a leitura retirada”, diz trecho do e-mail.
Como saber se o medidor de energia está certo?
Como verificar se está funcionando da forma correta?
– Desligue o disjuntor ou chave geral e observe se o disco do medidor continua girando. …
– Faça você mesmo a leitura do medidor no mesmo dia em que é feito pela concessionária.
Como saber se o medidor de energia está com defeito?
Instalação elétrica Para saber se há fuga de corrente, é preciso desligar a chave geral e observar se o medidor está ou não girando. Se ele não girar, quer dizer que a instalação elétrica está com defeito. Caso contrário, o problema pode estar no medidor, o que deve ser resolvido com a distribuidora de energia.
O que é ordem de inspeção?
As inspeções de ordem incluem ordens de inspeção que são usadas para estruturar a inspeção de produtos comprados, produzidos, transferidos ou vendidos. No caso de produtos em estoque, é usada uma ordem de inspeção de armazenamento em vez de uma ordem de inspeção padrão.
O que significa inspeção de energia?
A concessionária de energia é responsável por compor um conjunto de evidências para a caracterização de eventual irregularidade, sendo necessários para comprovar a mesma. Durante a inspeção por parte da concessionária de energia é emitido um documento chamado de TOI – Termo de Ocorrência e Inspeção.