Então vamos começar por aqui.
– Pressione o botão Diminuir volume + botão Ligar/Desligar no seu Xiaomi.
– Segure os botões até que a tela do celular apague completamente (se demorar, mantenha pressionado o botão por 40 segundos).
– Agora solte os botões e aguarde o Xiaomi reiniciar.
Como fazer para zerar o celular?
Resetar Android pelo aparelho
– Acesse as Configurações do aparelho.
– Entre em Gerenciamento Geral.
– Então, selecione a opção Restaurar.
– Depois, toque em Restaurar padrão de fábrica.
– Agora, selecione Redefinir.
– Toque em Apagar tudo.