Basta acessar o app, cadastrar o seu CPF e senha, clicar em “Rastreamento” e digitar o código de rastreamento do objeto. Ao clicar no item, observe a informação que aparece na tela.
O que fazer quando fica uma encomenda na alfândega?
Retirada de Produtos Importados nos Correios Se o seu pacote for taxado ao passar pela Alfândega, você receberá um comunicado em seu endereço informando o valor que deverá pagar e a agência dos Correios onde deverá retirar o produto importado. Assim, você precisa se dirigir ao local e efetuar o pagamento em dinheiro.
O que fazer quando encomenda fica na alfândega?
O desalfandegamento é feito através da entrega de documentação relativa à encomenda, à sua origem e ao destinatário. Se chegou até aqui, tem duas opções: tratar do processo diretamente na alfândega ou, em alternativa, optar pelos serviços de despachante dos CTT ou da transportadora privada.
Porque as compras da Shein são taxadas?
A encomenda taxada Shein não diz respeito ao site, mas, sim, à alfândega. Por se tratar de uma comercialização internacional, a Shein envia sua encomenda, que passa por um dos pontos de distribuição da empresa e depois é enviada para o país de destino.
O que significa detido pela alfândega?
Trata-se de um ato administrativo da fiscalização aduaneira que consiste na guarda da mercadoria em depósito para fins de averiguação de possível infração aduaneira. A mercadoria é retida pela alfândega, ou aduana, para que se inicie o respectivo processo.
O que é retido pela alfândega?
Quem está importando pela primeira vez, vai levar um baita susto, pois aqui no Brasil, entendemos a expressão RETIDO PELA ALFÂNDEGA como a APREENSÃO de uma encomenda, ou seja, que a importação não foi autorizada pela alfândega.
Como entrar em contato com a alfândega brasileira?
Como apresentar uma queixa na alfândega?
– Primeiramente, o consumidor precisa acessar o site da Ouvidoria do Ministério da Fazenda.
– Quando estiver na página, no menu à esquerda e abaixo de “Ouvidoria” clique na opção “Formas de Contato”. …
– Agora basta escrever e enviar a reclamação.