Caso observe que um TED foi creditado em sua conta, ligue no mesmo dia para a Central de Atendimentos, se possível, e anote o número de protocolo da ligação. O seu gerente irá ter acesso ao sistema e poderá identificar o CPF ou CNPJ da conta que enviou o dinheiro, por TED ou DOC.
Como identificar quem enviou um PIX?
Você consegue ver todos os seus comprovantes de recebimentos e envios via PIX no seu extrato! No extrato do aplicativo é possível ver na sua linha do tempo todas as transações. Caso você deseja saber com mais detalhes sobre alguma das transações realizadas, você pode apenas clicar em cada uma!
Como saber de quem recebi um PIX?
Você consegue ver todos os seus comprovantes de recebimentos e envios via PIX no seu extrato! No extrato do aplicativo é possível ver na sua linha do tempo todas as transações. Caso você deseja saber com mais detalhes sobre alguma das transações realizadas, você pode apenas clicar em cada uma!
Como saber se depositaram na minha conta Caixa?
É possível ver o extrato no aplicativo da Caixa para Android e iPhone (iOS). O app permite ao usuário gerar um extrato bancário detalhado da sua conta pelo celular. O recurso é ideal para quem quer mais detalhes das movimentações financeiras no banco, incluindo as entradas e saídas de dinheiro.