Se está com problemas para se conectar ao Messenger, verifique se a versão mais atualizada do aplicativo Messenger está instalada. Para isso, acesse a loja de aplicativos do seu telefone ou tablet (por exemplo, App Store da Apple ou Google Play Store) e baixe as atualizações desejadas.
Porque não consigo mandar mensagem para uma pessoa no Facebook?
Caso você veja Esta mensagem não foi enviada ou Não foi possível conectar-se ao Facebook quando tentar enviar uma mensagem, experimente fazer o seguinte: Clique em ao lado da mensagem que não foi enviada. Verifique a conexão com a internet. Confira se outros sites estão funcionando normalmente.