Para restaurar o computador
– Passe o dedo da borda direita da tela, toque Configuraçõese toque em Alterar configurações do computador. …
– Toque ou clique em Atualização e recuperação e em Recuperação.
– Em Remover tudo e reinstalar o Windows, toque ou clique em Introdução.
– Siga as instruções na tela.
Como restaurar PC positivo pela BIOS?
Aprenda a restaurar as configurações de fábrica da BIOS do seu PC
– Passo 1. Acesse a BIOS do computador. …
– Passo 2. Agora, já na tela BIOS, pressione a tecla “F9” para restaurar as configurações padrão. …
– Passo 3. Em seguida, uma mensagem de confirmação será exibida. …
– Passo 4. Por fim, basta salvar e reiniciar o computador.