Como resetar Samsung: passo a passo
 – Passo 1: Abra o menu e em seguida o aplicativo ‘Configurações’. …
 – Passo 2: Agora selecione a opção ‘Restaurar’;
 – Passo 3: Nesta aba, clique em ‘Restaurar padrão de fábrica’;
 – Passo 4: Para finalizar, selecione ‘Redefinir’ e depois confirme, clicando em ‘Apagar tudo’.