Reiniciar a Smart TV
– Desligue a TV da tomada por pelo menos 1 minuto.
– Com a TV desconectada da tomada, mantenha pressionado o botão “Liga/Desliga” na TV por 5 segundos para descarregá-la. …
– Conecte novamente a TV na tomada.
– Ligue a TV.
– Tente acessar a Netflix novamente.
Porque minha TV Samsung não acessa o Netflix?
Quando a smart TV Samsung não acessa a Netflix ou o aplicativo não funciona corretamente, travando durante o uso e apresentando outros problemas, talvez seja necessário atualizar o app. Outra alternativa é desligar a televisão para fazê-la abrir o serviço novamente.
Por que a Netflix não quer abrir na TV?
A mensagem “Não foi possível conectar-se à Netflix” pode aparecer em Smart TVs devido à configuração errada de data e hora. Caso elas estejam incorretas, configure-as nos ajustes da própria TV. Se o erro persistir, saia do aparelho clicando em “Mais informações” na mensagem do erro, e depois em “Sair” ou “Desativar”.
Como atualizar o aplicativo Netflix na minha TV Samsung?
Defina sua Smart TV para atualizar automaticamente a Netflix
– Certifique-se de que sua TV esteja conectada à Internet.
– Vá para as configurações.
– Selecione Suporte.
– Selecione Atualização de Software.
– Selecione Atualização Automática.
Como usar o Netflix na Smart TV Samsung?
Se o controle remoto da TV tiver um botão “Smart Hub”
– Pressione o botão Smart Hub.
– Selecione Netflix.
– Selecione Entrar. Se Entrar não aparecer, selecione Sim na tela Você é assinante da Netflix? . Se você ainda não é assinante, inicie sua assinatura.
– Informe o email e a senha da Netflix.
– Selecione Entrar.
Como reinstalar a Netflix na TV?
Reinstalar o aplicativo Netflix
– Na tela inicial, vá para a seção Serviços de TV/Vídeo e selecione o ícone Netflix. Se ainda não estiver na tela inicial, mantenha pressionado o botão PS no meio do controle, selecione Sair e, em seguida, selecione Sim.
– Selecione Sim para confirmar que você deseja baixar o software.
Como reiniciar app na TV Samsung?
Prima e mantenha premido o botão ligar/desligar do controlo remoto até que a TV se desligue e volte a ligar. Isto deverá demorar cerca de 5 segundos.
Como fazer a Netflix voltar a funcionar na TV?
Reiniciar a Smart TV
– Desligue a TV da tomada por pelo menos 1 minuto.
– Com a TV desconectada da tomada, mantenha pressionado o botão “Liga/Desliga” na TV por 5 segundos para descarregá-la. …
– Conecte novamente a TV na tomada.
– Ligue a TV.
– Tente acessar a Netflix novamente.
Como faço para atualizar a página da Netflix?
Como atualizar o aplicativo Netflix em um aparelho Android
– Abra o aplicativo Play Store.
– Na barra Pesquisar, procure “Netflix”.
– Nos resultados da pesquisa, toque no aplicativo Netflix.
– Toque em Atualizar. Se apenas as opções Desinstalar ou Abrir forem exibidas, o aplicativo Netflix já está atualizado.
Como passar a Netflix do celular para a TV?
Para usar um aparelho móvel Android como controle remoto:
– Conecte o aparelho móvel à mesma rede Wi-Fi da sua TV.
– Abra o aplicativo Netflix na TV e no aparelho móvel.
– Acesse a mesma conta Netflix na TV e no aparelho móvel.
– Selecione o ícone Cast. …
– Selecione o aparelho em que quer assistir a série ou o filme.
O que fazer quando a Netflix trava na TV?
Reinicie o aparelho
– Desligue o aparelho da tomada por pelo menos 1 minuto.
– Com o aparelho desconectado da tomada, pressione o botão Liga/Desliga no aparelho para descarregá-lo. …
– Conecte novamente o aparelho na tomada.
– Ligue seu aparelho.
– Tente acessar a Netflix novamente.
Como atualizar apps na Smart TV Samsung?
Samsung
– Pressione o botão “Smart Hub” no controle remoto.
– Quando aparecer a tela do menu smart selecione “Samsung APP”.
– O menu de todos os aplicativos instalados aparecerá.
– Selecione pelo controle qual app você deseja ver se há atualizações disponíveis;
Como colocar senha nos aplicativos da Smart TV Samsung?
Para bloquear ou desbloquear aplicações da sua Smart TV efetue os seguintes passos:
– 1 Aceda ao Smart Hub na Smart TV.
– 2 Selecione Recomendado.
– 3 Escolha Aplicações.
– 4 Selecione o ícone Opções na parte superior do ecrã.
– 5 Selecione Bloquear / Desbloquear Minhas Apps.
– 6 É apresentado o ecrã de introdução da palavra-passe.
O que fazer quando a Netflix não funciona?
Siga as instruções abaixo.
– Verificar se a rede permite assistir online. …
– Teste sua conexão à Internet. …
– Melhore o sinal da rede Wi-Fi. …
– Acesse Netflix.com em um navegador. …
– Reinicie a rede doméstica. …
– Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch. …
– Reinicie o aplicativo Netflix. …
– Desative todos os serviços de proxy, VPN ou desbloqueadores.