Como reiniciar o celular Samsung pelo PC?

Para resetar um celular Samsung pelo PC, iremos usar o software ReiBoot for Android; com ele é possível entrar e sair facilmente do modo de recuperação do Android, corrigir erros no sistema operacional, além de limpar cache do sistema etc.

Como transferir arquivos com o celular desligado?

Disponível para iPhone e Android, o Onedrive é um aplicativo de backup que permite acessar e recuperar fotos do celular desligado a partir da nuvem. Todos os arquivos podem ser acessados pelo site: onedrive.live.com pelo computador ou celular, digitando seu e-mail e senha cadastrados.