Resolução
– Você deverá preencher os campos solicitados com seu Microsoft ID (endereço de e-mail) e com os caracteres de validação da imagem. Em seguida, clique em Avançar.
– Escolha o método pelo qual desejar obter sua senha e siga os passos correspondentes. Método 1: Enviar-me por e-mail um link para recuperar a senha.