Acompanhe a entrega Confira se o seu pedido conta com esse serviço: vá até Meus Pedidos, clique em “Exibir detalhes” e veja se o botão “Rastrear Entrega” está disponível.
Qual é a transportadora do Extra?
A transportadora do Extra é os Correios, mas eles também trabalham com outras.
Como funciona a entrega do Extra?
As entregas são realizadas das 8h às 18h, de segunda à sexta-feira (exceto feriados). É imprescindível que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas. Isso garantirá sucesso na entrega e em possíveis contatos que se façam necessários.
Como cancelar um pedido que ainda não foi aprovado extra?
DESISTÊNCIA DA COMPRA: O cliente tem até 7 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para desistir dos pedidos efetuados junto ao Marketplace. A desistência deverá ser feita por meio de nossa Central de Atendimento ou através do Conosco no site.
Quando o pedido já está com a transportadora?
O prazo de entrega da transportadora varia conforme a distância entre o ponto de envio e de destino da encomenda. Se a região for próxima, o produto poderá ser entregue no mesmo dia ou no dia seguinte. No entanto, quando se tratar de distâncias mais longas, provavelmente o item chegará em 4 ou 5 dias úteis.
Quantas vezes o Extra tenta entregar?
> Tentativas de entrega: As transportadoras realizam até 03 (três) tentativas de entrega no local informado em seu pedido.
Onde fica a transportadora SSW?
Nossa equipe e infra-estrutura encontram-se em Curitiba.
Quando posso cancelar o pedido?
Se o consumidor desistir no prazo de sete dias da data da compra ou do recebimento da mercadoria quando essa for adquirida fora do estabelecimento comercial, ou seja por telefone, internet ou vendas em domicílio.
Como faço para cancelar uma compra no Extra?
Desistência da compra: O cliente tem até 7 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para desistir dos pedidos efetuados junto ao ClubeExtra.com.br . A desistência deverá ser feita por meio de nossa Central de Atendimento ( 0800 ) ou através do Fale Conosco no site.
O que significa produto coletado pela transportadora?
Após o item ser coletado, o objeto é enviado para o nosso Centro de distribuição e, em seguida, para uma agência dos Correios. … Assim que o item é postado nos Correios, há atualizações no status da venda, no código de rastreio e o comprador é avisado.
Que horas os produtos saem para entrega?
Para receber uma correspondência pelos correios, os carteiros seguem o horário definido de atendimento que seria parcialmente das 08h até às 17h, porém existe unidades que o atendimento e a entrega das correspondências dão início apenas às 9h, podendo seguir no máximo até às 17h.
Como mudar endereço de entrega depois que saiu o produto extra?
Após a conclusão do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Caso tenha fornecido o endereço errado, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected] e solicite o cancelamento da compra e posteriormente faça outra compra com os seus dados corretos.
Como descobrir a transportadora?
SSW
– Acesse o site ssw.inf.br/2/transportadora;
– Confira se a transportadora que deseja rastrear consta na lista;
– Clique em “Rastreamento”;
– Faça a consulta utilizando o número da nota fiscal, CPF ou pelo remetente;
Como falar com a transportadora SSW?
[email protected]ssw.inf.br.
É possível cancelar uma compra?
Como talvez você já saiba o Código de Defesa do Consumidor dá ao comprador o direito de arrependimento de uma compra. No prazo de sete dias poderá desistir da compra ou do contrato sem explicar o motivo. O benefício existe na compra por telefone, no domicílio ou na compra online.
Tem como cancelar o pedido da Shopee?
Para cancelar seu pedido, clique na sua área “Eu”, depois em “Minhas Compras a Enviar”, clique no pedido a ser cancelado e finalmente em “Cancelar Pedido”.