Após a postagem, a qualquer momento, o destinatário ou o remetente podem acessar a página de rastreamento no site dos Correios (http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/), informar o CPF, e inserir login e senha – previamente cadastrados no portal.
Quantos números tem um código de rastreamento?
Através do código de rastreamento dos Correios, um código de 13 dígitos, que se inicia com duas letras (que representam o tipo de encomenda), uma seqüencia de 9 números, e a terminação que representa o país, você pode descobrir aonde está exatamente a encomenda.
Porque o site dos Correios não atualiza rastreamento?
É normal que leve alguns dias entre um atualização e outra, devido à distância entre diferentes centros de distribuição. Se o pedido ainda estiver dentro do prazo de entrega, acompanhe o andamento e aguarde uma nova atualização.
O que fazer quando a encomenda não atualiza?
Se a sua encomenda ainda não chegou e o prazo de proteção está acabando, fale com o vendedor para ele estender o prazo de proteção ou, se não tiver resposta a tempo, pode usar a opção de abrir disputa para esta compra.