O número para conseguir atendimento da Uber é o 0800-. Ele funciona 24h por dia, 7 dias por semana, incluindo vésperas e feriados.
Como mandar mensagem para Uber?
Como funciona
– Solicite a sua viagem. Abra o app e solicite uma viagem como você faz normalmente.
– Toque em “Alguma instrução de embarque?” Escolha uma das mensagens prontas ou escreva a sua.
– Toque em “Enviar” Avise ao seu motorista onde você está ou passe outras informações importantes para ele.
Onde reclamar da Uber?
Passo 1: abra o seu aplicativo do Uber e toque no menu sanduíche no canto superior esquerdo da tela.
– Acesse o aplicativo para registrar sua reclamação (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela) …
– Entre em suas viagens para pode fazer a reclamação referente à corrida (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)
Como reclamar de uma corrida do Uber?
Como pedir reembolso (reclamar no Uber)?
– Acesse o Uber;
– Toque no menu superior do canto esquerdo;
– Selecione “Suas Viagens”;
– Role a página para encontrar uma viagem com a tag “cancelado”;
– Observe se houve cobrança e escolha “problema com a taxa de cancelamento”;
Onde fica as conversas do Uber?
Os áudios ficam “criptografados e armazenados diretamente no dispositivo de quem fez a gravação e a Uber só poderá acessá-lo se o motorista ou usuário escolherem compartilhar o arquivo como parte do relato”, diz a nota.
Como ver o histórico do Uber?
Uber: como verificar o histórico de corridas no app
– Entre no app.
– Clique no menu.
– Selecione o item Suas Viagens.
Porque não consigo mandar mensagem no Uber?
Se continuar com dificuldades para receber mensagens SMS ou para voltar a assinar as notificações da Uber, preencha o formulário abaixo para entrarmos em contato. Envie mais informações para confirmarmos sua identidade. Isso nos ajuda a manter sua conta segura.
Qual o telefone da Uber para reclamação?
08
Para entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor basta ligar em um dos seguintes números: 08 / 08.
Qual E-mail da Uber para reclamação?
e-mails para [email protected]uber.com.br e [email protected]uber.com.br.
Tem como ver o histórico do Uber?
Uber: como verificar o histórico de corridas no app
– Entre no app.
– Clique no menu.
– Selecione o item Suas Viagens.