O passo a passo é muito simples:
– Acesse “Ajuda”;
– Informe se é vendedor OU comprador;
– Escolha a opção “Chat” (a previsão de atendimento será informada abaixo da opção selecionada);
– Marque se prefere ser atendido via chat do Mercado Livre ou pelo WhatsApp;
– Aguarde o tempo previsto e tire suas dúvidas.
O que significa em preparação Mercado Livre?
Por exemplo, se você vê vendas do Mercado Envios em “Para preparar”, é porque você ainda não imprimiu a etiqueta. … A venda passará para o status “Em trânsito” quando você já a tiver enviado. Se você não usa o Mercado Envios, quando concretizar a venda, ela já passará para “Finalizadas”.
Como faço para confirmar minha compra no Mercado Livre?
Passo 1: abra o app do Mercado Livre e clique no ícone de “Três linhas” no canto superior esquerdo. Passo 2: com o menu aberto, clique em “Minhas compras”. Passo 3: selecione a compra que você realizou. Passo 4: na aba seguinte você poderá visualizar e confirmar todas as informações da sua compra.
Como falar no chat Mercado Pago?
Na tela “Como você prefere falar conosco”, clique na opção “Fale conosco por chat”; Na janela “¿Cómo prefieres contactarnos?”, você poderá escolher entre falar via site/aplicativo do Mercado Pago “Vamos falar pelo nosso chat” ou via WhatsApp “Enviaremos mensagem pelo Whatsapp”.
Como usar o dinheiro que está no mercado pago?
Como posso usar o meu dinheiro?
– Comprar no Mercado Livre ou em qualquer loja que aceite o Mercado Pago.
– Fazer o dinheiro render de forma segura, e usá-lo enquanto ele gera rendimentos.
– Fazer recargas de celular e pagar boletos.
– Usar o valor com nosso cartão Mercado Pago para comprar ou fazer saques em dinheiro.