Como formatar um iPhone inativo?

Arraste o controle para desligar o iPhone. Em seguida, conecte o iPhone ao computador, mantendo o botão lateral pressionado. Mantenha o botão lateral pressionado até que a tela do modo de recuperação seja exibida. Se você tiver feito backup do iPhone, depois de remover o código de acesso, restaure os dados e ajustes.

Quantas vezes posso tentar desbloquear o iPhone?

De acordo com o suporte da Apple, se você insere o código de acesso errado seis vezes seguidas, o dispositivo fica desativado temporariamente. Fizemos alguns testes no modelo de iPhone 7 e depois dos primeiros seis erros, o dispositivo fica inativo por 1 minuto.