Conecte o dispositivo com o PC usando um cabo USB. Certifique-se de que o dispositivo é reconhecido no Gerenciador de dispositivos do Windows. Digite adb reboot recovery e o dispositivo irá reiniciar. O menu de recuperação deve aparecer depois disso.
Como restaurar as configurações de fábrica?
Passo 1. Acesse as configurações do Android e toque em “Gerenciamento geral”. Passo 2. Em seguida, vá em “Restaurar” e toque em “Restaurar padrão de fábrica”.