Explicamos como fazer um relatório e quais são suas características. Além disso, as partes de que é feito e como é classificado.
O que é um relatório?
O relatório é um texto que pode ser escrito para fins científicos, técnicos ou comerciaiscom o objetivo de comunicar informações relevantes ao órgão ou pessoas responsáveis pela direção e tomada de decisões.
O relatório é utilizado principalmente para apresentar resultados obtidos, ou análises relevantes, verificadas pelo produtor do referido relatório. Além disso, às vezes pode conter soluções propostas para problemasos métodos, etapas e processos pelos quais obtivemos os dados para encontrar essa solução ou recomendações para alcançá-la.
Veja também: Relatório de pesquisa
Recursos de um relatório
Está preparado principalmente para informar, por isso deve ser escrito com uma estrutura declarativae embora também componha dados para transmitir os resultados, o autor produz a partir deles uma interpretação que detalha na conclusão.
É importante que o autor faça uma base argumentativa sólida que apóia suas declarações conclusivas e também às suas recomendações e que as mesmas sejam também demonstradas com a análise dos dados estatísticos apresentados.
As principais características de um relatório são:
- É o resultado de uma exigência ou solicitação de um superior ou cliente. É dirigido a uma pessoa ou grupo de pessoas que tem a obrigação de lê-lo e avaliá-lo.
- É realizado para ser a base específica que fornece informações relevantes na tomada de decisões.
- Geralmente contêm tabelas, gráficos, gráficos estatísticos e outras formas de classificação, organização e apresentação de dados.
Tipos de relatório
Existem basicamente três tipos de relatórios:
- Expositivo. Centra-se em narrar os fatos ou sequência de acontecimentos, mas sem análises ou interpretações pessoais, portanto também não contém conclusões. Também é especializado em conter informações básicas sobre o evento, o que ajuda a entender o motivo de sua ocorrência. É antes uma apresentação objetiva dos fatos.
- Interpretativo. Especializado na análise e interpretação de fatos. Geralmente são utilizados para avaliar a implementação e os resultados de técnicas ou procedimentos inovadores implementados, servem para avaliar a viabilidade de novas implementações.
- Demonstrativo. O que predomina no campo científico. Centra-se na apresentação de teses elaboradas pelo autor do relatório. São descritas cada uma das etapas realizadas e as conclusões sobre os resultados obtidos. São realizados com base em uma investigação exaustiva dos fatos.
Partes de um relatório
A estrutura geral dos relatórios consiste em três partes fundamentais:
- Introdução. Serve como apresentação e onde são detalhados os objetivos desejados para os quais o relatório é feito.
- Desenvolvimento. São apresentados os procedimentos e a metodologia para alcançar estes objetivos declarados.
- Conclusão. São apresentados os resultados obtidos, a apresentação dos dados e sua ligação com os objetivos.
Etapas de preparação de um relatório
Diferentes etapas podem ser distinguidas para a elaboração de relatórios: O início ocorre com a determinação de quais informações são necessárias como base fundamental do relatório.
Então o definição das diferentes atividades que serão realizadasaqui são determinadas as fontes viáveis de informação, a avaliação dos recursos materiais disponíveis e a administração dos recursos humanos.
Em terceiro lugar, é dado a etapa de coleta de dados e obtenção das informações necessárias. Em quarto lugar, é realizada a análise dos dados, sua seleção e descarte dos dados que não atendem à questão, sua organização e comparação. Sua avaliação e verificação continuam.
Em quinto lugar está síntese como produto de análise, aqui buscamos consolidar os resultados e integrá-los de acordo com o tema selecionado. Nesta fase também são feitos os diferentes gráficos que representam os resultados obtidos.
Por fim, dá-se a organização e elaboração do relatório escrito, incorporando os elementos que consideramos relevantes para a sua demonstração.