Para fazer uma negociação
– Ligando de graça para o 10315.
– Pelo site Vivo em Dia, onde você consegue negociar os débitos de maneira simples e segura. …
– Para você que possui serviços para casa, também é possível negociar através do app Meu Vivo Fixo, ou pelo site www.vivo.com.br/meuvivo.
Como saber se tenho pendência com a Vivo?
Para saber se tem dívida na Vivo, você também pode acessar o site da operadora e buscar pela opção Meu Vivo, ou baixar o app com esse nome. Também dá para ligar para 1058 e consultar a regularidade dos pagamentos.
O que significa conta contestada vivo?
O consumidor solicita uma auditoria em relação as contas para verificar o valor cobrado. Na maioria das vezes, a contestação ocorre no caso de cobranças indevidas, geralmente por quantias superfaturadas e por readequações de planos não esclarecidas contratualmente.
O que é vivo em dia?
O que é o portal Vivo Em Dia? É um portal onde você encontra as informações sobre suas contas em aberto: consulta as contas pendentes, pega a 2ª via, copiar o código de barras, paga com cartão de crédito e verifica quais as opções de negociação disponíveis .
O que é uma fatura contestada?
A contestação de uma transação, também conhecida como chargeback, ocorre quando o comprador entra em contato com a operadora do cartão de crédito e diz não reconhecer a transação que está presente em sua fatura ou não ter recebido o produto/serviço.
O que é uma conta contestada?
A contestação é a reivindicação, dentro dos marcos legais, feita por parte do consumidor para a correção dos valores. O consumidor solicita uma auditoria em relação as contas para verificar o valor cobrado.
Como funciona o Vivo regulariza fácil?
O Vivo Regulariza Fácil é uma página virtual de negociação de dívidas dos planos da Vivo. Através do portal, é possível verificar seus débitos e encontrar a melhor forma de pagamento para saldar sua dívida, o que é essencial para quem quer organizar as contas e equilibrar o planejamento orçamentário.
Como pedir o código de barras da conta da Vivo?
Atendimento Vivo por SMS
– Consumo da internet. Envie um SMS para 1058 com a palavra DADOS.
– Saldo e código de barras. Envie um SMS para 1058 com a palavra CONTA.
– Pontos do Vivo Valoriza. Envie um SMS para 1058 com a palavra PONTOS.
O que acontece quando uma compra é contestada?
Uma vez que o pagamento foi contestado, a administradora de cartão de crédito vai debitar o valor da conta do vendedor, sem muito espaço para debate. Por isso, a melhor forma de reaver o dinheiro é tentar entrar em contato com o cliente para entender o que aconteceu.