Se a forma de pagamento de sua compra foi realizada com cartão de crédito: enviaremos a solicitação do estorno para a administradora de seu cartão de crédito, que por sua vez, ocorrerá em até duas faturas subsequentes. Ressaltamos que este procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado.
Quem faz as entregas da Centauro?
O horário de atendimento de entrega é realizado de segunda à sexta-feira das 08h às 20h por meio dos Correios ou transportadoras.
Quanto tempo demora pra chegar os produtos da Centauro?
PAC: as entregas são realizadas, em média, de 5 à 8 dias úteis. Regiões como Norte e Nordeste este prazo pode ser superior entre 5 à 18 dias úteis. Considere dia da postagem + período de tráfego que é definido pela transportadora.
Como funciona o cancelamento Centauro?
Excepcionalmente, quando houver o cancelamento da compra e o pagamento tiver sido efetuado por boleto bancário, a Centauro.com.br solicitará informações de dados bancários como: nome do banco, agência e conta do cliente por e-mail, para fins de ressarcimento do valor integral pago.