Como devolvo um produto
– Peça a devolução do produto. Para devolver um produto, pesquise a opção “Devolver grátis” que aparece no menu da compra que você já não quer mais e siga as etapas. …
– Prepare o pacote para enviá-lo. …
– Receba o reembolso do seu dinheiro.
O que fazer quando o mercado livre não devolve meu dinheiro?
Se você precisar da devolução do dinheiro, entre em contato com o vendedor para que ele devolva-o pela conta do Mercado Pago. Se ele não responder ou não quiser devolver o dinheiro, você pode iniciar uma reclamação e contar-nos em detalhes o que houve para que, assim, possamos ajudar.
Como excluir o histórico de compras do Mercado Livre?
O seu histórico fica disponibilizado pelo período de 18 meses após a compra ser realizada. Não sendo possível apagar, pois, depois desse período ele apaga automaticamente. Saiba que o seu histórico é uma informação sigilosa e você só você tem acesso.