Infelizmente, o Spotify não oferece suporte por telefone. Todo atendimento ao consumidor deve ser realizado através do site ou do aplicativo. Com o suporte online, você pode enviar e receber links de capturas de tela. Dessa forma, o Spotify poderá tirar dúvidas e identificar problemas com mais eficiência.
Como alterar o país no Spotify?
Não tem Premium?
– Entre na página da sua conta.
– Clique em EDITAR PERFIL.
– Role para baixo até País ou região e selecione o novo local na lista suspensa. Observação: o novo local só será exibido quando você realmente estiver nele.
– Clique em SALVAR PERFIL.
Como adicionar uma pessoa no Spotify duo?
Convidar ou remover membros do plano Duo
– Acesse a página da sua conta.
– Selecione Spotify Premium Duo no lado esquerdo.
– Em Pessoas neste plano, selecione a opção para convidar ou remover alguém.
Como falar com uma pessoa pelo Spotify?
Inicie um chat conosco usando nosso formulário de contato. Se nenhum agente estiver disponível, entraremos em contato com você por e-mail.
Como alterar dados do Spotify?
Você pode administrar os seus pagamentos do Spotify a qualquer momento. Para atualizar os seus dados de pagamento ou alterar a sua forma de pagamento: Faça login na página da sua conta. Em Seu plano, clique em ATUALIZAR ao lado da sua forma de pagamento.
Tem como duas pessoas usar a mesma conta do Spotify?
Usuários do Spotify Premium não podem usar a mesma conta para ouvir músicas diferentes em dois dispositivos simultaneamente. O serviço identifica quando o perfil é acessado em dois lugares distintos e, então, dá ao usuário a opção de continuar ouvindo a mesma música no novo dispositivo.
Como cancelar o Spotify duo?
Como cancelar assinatura do Spotify Premium
– Faça login na sua conta (spotify.com/br/account/overview);
– Clique em “assinatura” no menu à esquerda;
– Clique em “alterar ou cancelar”;
– Clique em “cancelar o premium”;
– Clique em “quero” para confirmar a ação.
Como mandar mensagem no Spotify 2021?
Na janela que abrir escolha a opção “Mandar Para”. Digite o nome do seu amigo(a) no campo designado e uma mensagem. Depois é só clicar em “Mandar” e a pessoa receberá um alerta em seu inbox do Spotify com a música enviada.